Perl Problem?

[mfuhrmann]

Hallo zusammen,

eins vorneweg: Ich nutze kein XAMPP. Ist ein Ubuntu 12.04 x64 mit Apache2 und Mysql. Der Name Apachefriends hat mich hier her geführt. Aber scheinbar geht es hier "nur" um XAMPP. Aber vielleicht kann mir trotzdem jemand helfen.

Ich versuche krampfhaft OTRS zum laufen zu bringen. Leider kommt beim Aufruf der Webseite dieser Fehler im Browser:

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Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@localhost and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.2.22 (Ubuntu) Server at 10.2.1.51 Port 80

Das einzige was ich finde ist dieser Logeintrag:
==> /var/log/apache2/error.log <==

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ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Thu Jul  5 13:42:19 2012

 Message: C-Parser:
syntax error at line 1, column 49, byte 49 at /usr/lib/perl5/XML/Parser.pm line 187
!

 Traceback (1050):
   Module: Kernel::System::XML::XMLParse (v1.109) Line: 776
   Module: Kernel::System::XML::XMLParse2XMLHash (v1.109) Line: 608
   Module: Kernel::Output::HTML::DashboardProductNotify::Run (v1.11) Line: 86
   Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::_Element (v1.29) Line: 513
   Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::Run (v1.29) Line: 350
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 46
   Module: (eval) (v1.90) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Thu Jul  5 13:42:19 2012

 Message: XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!

 Traceback (1050):
   Module: Kernel::System::XML::XMLParse (v1.109) Line: 777
   Module: Kernel::System::XML::XMLParse2XMLHash (v1.109) Line: 608
   Module: Kernel::Output::HTML::DashboardProductNotify::Run (v1.11) Line: 86
   Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::_Element (v1.29) Line: 513
   Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::Run (v1.29) Line: 350
   Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868
   Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 46
   Module: (eval) (v1.90) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204
   Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170
   Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

[Thu Jul 05 13:42:19 2012] [error] [Thu Jul  5 13:42:19 2012] -e: mismatched tag 'head'\n


Kann jemand damit etwas anfangen und mir ggfs. helfen?

Danke schon mal.

--
Marcel

[JonB]

Ihr Problem ist sehr einfach.
Der Server sendet eine Fehlermeldung: ISE 500, weil Sie das Senden einer HTML-Page unvollständig sind.

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[Thu Jul 05 13:42:19 2012] [error] [Thu Jul  5 13:42:19 2012] -e: mismatched tag 'head'\n

Schauen Sie sich der Zwischendatei. Sie werden feststellen, dass Ihre Daten entweder hat zwei head-Tags oder keine Sperrstunde head-Tag

Viel Glück

[mfuhrmann]

Hi JonB,

Thanks for your answer. But unfortunatly i don't understand it.
Can you write it in english please?

Thank you very much.

--
Marcel